Die Qualität und die Produktivität unserer Arbeit stehen nicht zwangsläufig im Widerspruch zueinander. Die abgestimmte Planung unserer Behandlungen verringert die Verweildauer (und damit die Kosten) und verbessert die Zufriedenheit unserer Patienten. Das Erarbeiten und Anwenden von Behandlungsstandards – nicht nur im Rahmen der Zertifizierungen - verringert unnötige Untersuchungen und stellt sicher, dass weniger Fehler passieren. Beides trägt sowohl zur Produktivitätssteigerung als auch zur Mitarbeiterzufriedenheit bei. In diesem Sinn bietet das Team des zentralen Qualitätsmanagements den Mitarbeitern vor Ort die Möglichkeit, die eigenen Verbesserungsideen nachhaltig umzusetzen. Auf diese Weise gelingt es uns im Klinikverbund Südwest, beide Ansprüche miteinander zu vereinen.