Barrierefreiheit
Patienten & Besucher
Ombudsmann Kliniken Sindelfingen
Gottfried Ringwald
Tel.: 0151 16883271
patientenombudsmann@klinikverbund-suedwest.de
Sollten Sie im Laufe Ihres Krankenhausaufenthaltes Grund zur Kritik haben, so besteht die Möglichkeit der Vermittlung durch den Ombudsmann. Als unparteiische Vermittlungsinstanz gibt er Ihnen gerne Hilfestellung bei Beschwerden und Anregungen gegenüber der Klinik. In regelmäßigen Sprechstunden haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anliegen mit ihm zu besprechen, damit Lösungswege gefunden werden können.
Der Ombudsmann ist
- ein Bindeglied zwischen den Kliniken Sindelfingen, den Patienten, und
deren Angehörigen. - jemand, der immer ein offenes Ohr für Nöte, Probleme und Vorschläge unserer Patienten und deren Angehörigen hat.
- eine Vertrauensperson, die Informationen auf Wunsch auch für sich behält oder ohne Nennung Ihres Namens weitergibt.
- ein Kontaktmann, der jederzeit Zugang zur Geschäftsführung der Klinik hat.
- eine neutrale Persönlichkeit, die sich im Krankenhaus auskennt und Probleme sachkundig aufgreifen kann.
Der Begriff Ombud (alt(west)nordisch/altisländisch) bedeutet Vermittler, Vertreter oder Bevollmächtigter.
Bitte beachten Sie:
am 23.09.2010 findet keine Sprechstunde statt.
Die nächste Sprechstunde ist am Donnerstag, den 30.09.2010.
Sprechzeiten
Jeden Donnerstag 17 - 19 Uhr
Kliniken Sindelfingen
Zimmer Nr. 0.301, Hauptgebäude,
Erdgeschoss, Besprechungsraum
Es gibt auch ein Postfach bei der Krankenhausdirektion, welches regelmäßig geleert wird.
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