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Aus dem Kreisklinikum Calw-Nagold 

17.04.2014

Ausgezeichnet

Die TK-Patientenbefragung 2014 bescheinigt Kreisklinikum Calw-Nagold sehr gute Arbeit.

Die Techniker Krankenkasse (TK) erstellt regelmäßig aufgrund von Qualitätsberichten einen Klinikführer.  Darüber hinaus befragt sie alle zwei Jahre Patienten nach ihrer subjektiven Wahrnehmung. In Baden-Württemberg beantworteten diesmal 24.000 Patienten Fragen zu folgenden fünf Themenbereichen:  Behandlungserfolg, medizinisch-pflegerische Versorgung durch das Personal, Informations- und Kommunikationsfluss, Organisation und stationäre Unterbringung. Mit den Rückmeldungen konnten 112 Krankenhäuser und 246 Fachabteilungen in Baden-Württemberg beurteilt werden. In allen Bereichen schnitten das Kreisklinikum Calw-Nagold, die ARCUS Klinik, sowie die Klinik St. Trudpert Pforzheim besser als der Bundesdurchschnitt ab und erhielten das begehrte TK-Zertifikat.

In Bezug auf das Kreisklinikum Calw-Nagold wurden vor allem die medizinische Leistung der Ärzte und die verständliche Kommunikation mit Patienten gelobt. "Über die Qualität eines Krankenhauses entscheidet nicht allein die apparative Ausstattung, das medizinische Leistungsspektrum und die Qualifikation der Mitarbeiter. Ein weiterer bedeutender Faktor ist die subjektiv empfundene Qualität der medizinischen Versorgung, wie sie vom Patienten erlebt wird", sagt Klaus Föll von der TK bei der Zertifikatsübergabe. Geschäftsführerin Dr. Elke Frank und der Ärztliche Direktor für das Kreisklinikum Calw-Nagold, Prof. Dr. Hubert Mörk, nahmen das Zertifikat entgegen: „Das ist eine wichtige Auszeichnung für unsere Häuser. Es würdigt die täglich geleistete Arbeit all unserer Mitarbeiter und zeigt, wie gut sich die Patienten bei uns behandelt fühlen.“

200.000 Personen nutzen jährlich den TK-Klinikführer unter www.tk.de/klinikfuehrer

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